Questions fréquemment posées

1. Nos produits peuvent-ils être installés à l'extérieur ?

Oui, nos produits peuvent être installés sur une terrasse couverte dans les régions ensoleillées, mais ils ne résistent pas au gel.

 

Où installer nos produits ?
● Terrasse couverte : C'est l'endroit idéal pour installer nos produits. Ils seront ainsi protégés des intempéries, tout en profitant de la lumière du soleil.
● Autres endroits : Nos produits peuvent également être installés dans d'autres endroits, comme un balcon ou une pergola. Cependant, il est important de bien les imperméabiliser pour éviter les infiltrations d'eau.

 

Endroits à éviter :
● Endroits exposés au gel : Nos produits ne résistent pas au gel. Ils ne doivent donc pas être installés dans des endroits où la température peut descendre en dessous de 0°C.
● Endroits exposés à l'eau stagnante : L'eau stagnante peut endommager nos produits. Il est donc important de les installer dans un endroit bien drainé.

 

Conseils d'installation :
● Bien imperméabiliser le support : C'est la clé pour éviter les infiltrations d'eau et garantir la longévité de vos produits.
● Utiliser des fixations adaptées : Veillez à utiliser des fixations qui ne rouilleront pas et qui ne risquent pas d'abîmer vos produits.
● Suivre les instructions du fabricant : Veuillez lire attentivement les instructions du fabricant avant d'installer vos produits

2. Comment passer commande ?

Deux options s'offrent à vous :

 

1. Acheter directement notre stock :
● Consultez notre stock en ligne pour découvrir les Zelliges disponibles immédiatement.
● Passez commande directement sur notre site web.
● Votre commande sera expédiée dans les meilleurs délais.

 

2. Commander un Zellige sur-mesure :
● Si vous ne trouvez pas le Zellige de vos rêves dans notre stock, vous pouvez nous contacter pour une commande sur-mesure.
● Contactez-nous par email, Instagram, Facebook ou WhatsApp.
● Discutez de votre projet avec nous et nous vous proposerons un devis personnalisé.
● Une fois le devis validé, nous lancerons la fabrication de votre Zellige sur-mesure.

Quel que soit votre choix, nous sommes là pour vous accompagner et vous aider à trouver le Zellige parfait pour votre projet.

3. Quels sont les composants du Zellige ?

Le Zellige est composé de deux éléments principaux :
● Une base en terre cuite : La terre cuite est un matériau naturel et durable qui donne au Zellige sa solidité et sa résistance.
● Un émail : L'émail est un revêtement vitreux qui donne au Zellige sa couleur et son aspect brillant.

 

Il est important de noter que la plupart des Zelliges sont fabriqués avec des émaux aux normes européennes. Cela signifie que les émaux ne contiennent pas de plomb et sont donc sans danger pour la santé.

4. Comment poser son Zellige ?

La pose du Zellige est un travail délicat qui nécessite un certain savoir-faire.

 

C'est pourquoi nous recommandons de faire appel à un professionnel pour la pose de votre Zellige.

 

Voici quelques raisons pour lesquelles il est préférable de faire appel à un professionnel :
● Le Zellige est un matériau fragile qui peut facilement être endommagé si la pose n'est pas effectuée correctement.
● La pose du Zellige nécessite des outils spécifiques et des techniques de pose particulières.
● Un professionnel aura l'expérience et les compétences nécessaires pour garantir une pose impeccable de votre Zellige.

 

Si vous souhaitez tout de même poser votre Zellige vous-même, nous vous recommandons de suivre attentivement les instructions du fabricant. Vous pouvez également trouver des tutoriels vidéo en ligne qui vous expliqueront les différentes étapes de la pose du Zellige